今天是

2019年许可申请操作指南

    2019-02-20

   一、许可申请阶段 

   (一)申请程序 

        1.网上申请快递服务企业登陆福建省邮政管理局网站首页http://fj.spb.gov.cn/“行政许可”栏链接“快递业务经营许可”,认真阅读“申请指南”和“使用说明”后,注册用户名并登陆。注册成功后,在系统首页“省、自治区直辖市范围内经营许可证”模块点击“在线申请”填写1-6项表格,在7、材料清单”中按照要求上传申请许可所需材料。  

   (二)申请材料 

        1.快递业务经营许可申请书 

  2.企业名称预核准通知书或企业法人营业执照复印件 

  3.企业法定代表人身份证复印件 

  4.经营快递业务的子公司名录、分公司(营业部)名录、加盟企业名录(有下属子公司、分公司/营业部的网上填写后打印;若没有,则不需填写) 

  5.场地使用证明 

  说明:1)属于自有房产的,提交房屋产权证复印件。(2)租赁(借用)房屋的,提交租赁(借用)协议复印件和房屋产权证复印件;属于转租(借)的,还应当提交产权人同意转租(借)的文件。无房产证的,可提供乡镇一级政府开具的产权证明。 

  6.服务网络情况; 

  申请省内经营或跨省经营国内快递业务的,请提供加盟协议、加盟协议范本或直营情况说明。加盟合同协议或加盟意向书(由加盟企业提供;若代理多个品牌,需提供多份协议。加盟或代理协议约定的期限到期时,应当提供续约协议); 

  7.服务质量管理制度(服务种类公示管理制度、服务时限公示管理制度、服务价格公示管理制度、投诉受理办法、赔偿办法、业务查询操作规范、收寄操作规范、分拣操作规范和投递操作规范); 

  8.全保障制度(从业人员安全、用户信息安全等保障制度;突发事件应急预案;收寄验视、实名收寄等制度;快件安全检查制度;配备符合国家规定的监控、安检等设备设施;配备统一的计算机管理系统,配置符合邮政管理部门规定的数据接口,能够提供快递服务有关数据;监测、记录计算机管理系统运行状态的技术措施;快递服务信息数据备份和加密措施); 

  9.监测、记录计算机管理系统运行状态的技术措施和快递服务信息数据备份和加密措施(信息系统安全等级保护备案证书)。需到公安的网安部门办理,加盟企业使用总部信息系统的,请总部提供备案证明扫描件,并提供授权使用的说明即可。 

  10.快递运单及服务合同(纸质运单需提供运单背面所附合同;电子运单需提供对外公布的服务合同文本)。 

  备注:许可申请全流程网上审批,申请材料除在线填写之外,其他的必须加盖公章后扫描上传。 

  (三)安装实名收寄系统,网上提交申请。 

  下载安装快递到家收寄版手机app,注册好以后向市邮管局工作人员申请设定管理账号,在取得管理权限后登陆后台管理系统http://fjyz.aiqy.cn:2000/ 完善企业信息。实名收寄系统人员数量需与许可系统申请书人员数量一致。  

    

    二、市局开展实地核查  

    市局实地核查时,企业需提前做好准备,务必使场所达到以下要求:  

    (一)服务能力  

    1、具备与其经营活动相适应的生产场地及运输车辆,出示车辆行驶证原件供核对。处理场所应当封闭并配备处理设备,车辆车厢应当封闭且配备有闭锁装置,驾驶室与车厢配备隔离装置,城市配送汽车满足GB/T29912-2013中5.2.2、5.2.6及5.5的要求。  

    2、能够提供寄递快件(邮件)的电话查询、跟踪查询服务并具有统一的计算机管理系统。  

    (二)服务质量管理制度  

    公示(公布)服务承诺、服务种类、营业时间、资费标准、投诉受理办法及损失赔偿办法等。  

    (三)安全保障制度及安全生产设备配备  

    1、安全保障制度:具有收寄验视制度、保障收寄、运输、投递安全的制度措施,制定应急预案并有专人负责安全管理工作。  

    2、安全生产设备配备:(1)监控设备。实现营业场所全覆盖,保证24小时全天候运转并能够保存30日;(2)消防设备。配备与场所面积相适应的消防设备,一般每50平方米配备2个灭火等级3A或以上级别灭火器,每个场所不少于2个灭火器。(3)隔离设备。营业场所配备金属门,与外界相通的窗口、通风口配备金属栅栏,业务接待区和其他区域之间需物理隔离。(4)报警设备。营业场所内部配备烟雾报警器。(5)其他设备。包括应急照明设备、防毒口罩、灭火毯和长胶手套等。(注意,以上要求针对营业场所申请快递业务经营许可证,处理场所如分拨中心申请许可证除上述设备要求外,请具体参照《邮政业安全生产配置规范》具体要求配置安检设备及其他车辆设备。)  

    3、安全生产管理:企业应建立安全生产台账,包括安全生产设备台账、安全资金使用台账、员工安全教育培训台账等。 

    

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